Přeskočit na obsah

Pozor novinka! Diagnostika a odstranění blokující energie

x

GDPR

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

pro web www.ranjaox.cz

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle článku 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation – dále jen „GDPR“) je: 

Gabriela Bruštíková, Ranja Ox
IČO: 07996306
Sídlo: Zemědělská 32, Uherský Ostroh, 68724
E‑mail: ranja.ox@gmail.com
(dále jen „Správce“)

2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje poskytnuté Kupujícím (dále také „Klient“) při objednání služby Výklad karet, nákup v eshopu nebo při jiném kontaktu se Správcem. 

Zpracovávané údaje:

  • jméno a příjmení, 
  • e‑mailová adresa, 
  • fakturační údaje (např. adresa, IČ, DIČ), 
  • datum narození a další informace nutné k provedení výkladu, 
  • obsah komunikace s Klientem, případně dobrovolně poskytnutá zpětná vazba.

Účely zpracování:

  • Plnění smlouvy – tj. vyřízení objednávky, komunikace s Klientem, vystavení daňového dokladu, provedení výkladu a doručení služby. 
  • Splnění zákonných povinností – zejména povinnost vést daňové a účetní doklady dle zákona o účetnictví. 
  • Přímý marketing (oprávněný zájem) – zasílání obchodních a reklamních sdělení stávajícím zákazníkům podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Klient je o této skutečnosti informován a má možnost jednoduše se odhlásit v každém e‑mailu.
  • Marketing a propagace Správce – zejména zveřejnění anonymizovaných či neidentifikovatelných částí výkladů (např. živá videa nebo audiozáznamy na sociálních sítích typu TikTok či Instagram), přičemž Správce nikdy nezveřejní údaje, podle nichž by bylo možné identifikovat konkrétního Klienta.
  • Zveřejnění zpětné vazby Klienta – pouze po udělení výslovného souhlasu může být recenze nebo hodnocení výkladu zveřejněno pod jménem Klienta (např. v referencích na webu či sociálních sítích).

3. Právní základ zpracování

  • zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy mezi Správcem a Klientem (čl. 6 odst. 1 b GDPR), 
  • zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 c GDPR), 
  • zpracování je nezbytné pro oprávněný zájem Správce na přímém marketingu (čl. 6 odst. 1 f GDPR), 
  • případně na základě souhlasu se zpracováním osobních údajů (čl. 6 odst. 1 a GDPR) – například při zveřejnění recenze.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány:

  • po dobu nezbytnou k plnění smlouvy, 
  • následně po dobu 5 vlet pro účely účetnictví a daňové evidence, 
  • údaje využívané pro marketing (např. e‑mail) mohou být uchovávány 10 let od poslední aktivity Klienta nebo do odhlášení z odběru.

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Správce osobní údaje nepředává žádným dalším subjektům s výjimkou:

  • poskytovatelů IT služeb (webhosting, e‑mailový systém, účetní software),
  • orgánů veřejné moci, pokud mu vznikne zákonná povinnost (např. účetní, finanční úřad).

Správce zaručuje, že všechny tyto subjekty zachovávají mlčenlivost a dodržují zásady GDPR.

6. Ochrana osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření, která zabraňují zneužití, poškození či neoprávněnému přístupu k osobním údajům. Všechna data jsou uchovávána bezpečně na zabezpečených serverech.

7. Práva subjektu údajů (Klienta)

Klient má právo:

  • požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, 
  • omezit zpracování nebo vznést námitku proti zpracování, 
  • odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů (např. se zasíláním reklamních e‑mailů nebo se zveřejněním recenze).

8. Marketingová komunikace (newslettery)

Na základě tzv. oprávněného zájmu může Správce zasílat zákazníkům, kteří provedli objednávku, obchodní sdělení o svých službách, akcích, kurzech či slevách.
Každý e‑mail obsahuje odkaz pro okamžité odhlášení z odběru. 

9. Audiozáznamy a živá vysílání

Správce může při své činnosti (např. na platformách TikTok, Instagram, YouTube apod.) nahrávat či živě vysílat proces výkladu výhradně v podobě, kdy není možné identifikovat konkrétního Klienta.
Obsah nahrávky nebude obsahovat osobní údaje ani jiné identifikovatelné informace.
Tento způsob prezentace slouží výhradně k marketingovým a vzdělávacím účelům.

10. Zveřejnění recenzí a zpětné vazby

Správce může na svých webových stránkách nebo sociálních sítích zveřejnit zpětné vazby a hodnocení Klientů pouze se souhlasem osoby, kterou se výklad týká.
Souhlas může být kdykoli odvolán zasláním žádosti na e‑mail Správce.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady nabývají účinnost dnem 5.4.2019
Správce si vyhrazuje právo je kdykoli aktualizovat; aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách www.ranjaox.cz

GDPR se týká emailu ranja.ox@gmail.com a info@ranjaox.cz

Pozadí